Договор-оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сапрыкина М.А. (ИНН: 575109129793, ОГРНИП: 324570000030283), далее «Исполнитель», адрес электронной почты: info@vanillaclouds.ru, любому физическому лицу, обладающему необходимым объёмом дееспособности для заключения настоящего Договора (далее «Заказчик»), заключить договор на указанных ниже условиях.

1.2. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте. Моментом полного и безоговорочного акцепта является оплата Заказчиком оформленного заказа через один из доступных способов оплаты.

1.3. Если Заказчик не согласен с какими-либо положениями настоящего Договора либо не обладает необходимым объёмом дееспособности для его заключения, он не должен оформлять и оплачивать заказ.

1.4. Исполнитель вправе изменять или отзывать настоящую оферту до её акцепта. К отношениям по уже оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.

1.5. Договор заключается в электронной форме посредством акцепта настоящей оферты и не требует подписания сторонами на бумажном носителе. Совершение действия, указанного в п. 1.2 настоящего Договора, признаётся акцептом в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.6. Настоящий Договор регулирует отношения, возникающие в связи с приобретением и предоставлением цифрового контента на игровых серверах проекта через веб-сайт https://vcnw.ru/, его субдомены и иные официальные сервисы проекта.

1.7. Исполнитель не является аффилированным лицом Mojang AB, Microsoft Corporation или их дочерних структур. Все товарные знаки Minecraft, Mojang, Microsoft используются исключительно в информационных целях для описания игровой среды. Проект является независимым и функционирует в соответствии с Minecraft Usage Guidelines (https://www.minecraft.net/ru-ru/usage-guidelines). Исполнитель несёт полную ответственность за соответствие своей деятельности указанным правилам.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к цифровому контенту (игровым привилегиям, внутриигровой валюте, предметам, командам и иным нематериальным возможностям) на игровых серверах проекта, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Внутриигровая валюта предоставляется как часть услуги и не создаёт права на её обмен на денежные средства или получение денежных средств от Исполнителя.

2.3. Заказчик обязуется соблюдать Правила проекта, размещённые по адресу: https://vcnw.ru/rules.html (далее – «Правила»), а также Пользовательское соглашение. Нарушение Правил может являться основанием для приостановления или прекращения доступа к услугам. Возможность возврата денежных средств определяется настоящим Договором, Правилами возврата и применимым законодательством. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуга считается оказанной в момент фактического начисления, активации или предоставления доступа к соответствующему цифровому контенту на игровой учётной записи Заказчика. Автоматическая выдача обычно происходит сразу после подтверждения оплаты и, как правило, в течение 5 минут. Предельный срок автоматической выдачи составляет 2 часа. Для услуг, требующих ручной выдачи или подтверждения, срок оказания составляет до 24 часов.

3.2. Если цифровой контент не предоставлен в течение установленного в п. 3.1 предельного срока, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о предоставлении оплаченного контента, замене на равноценный контент либо возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором, Правилами возврата и законодательством Российской Федерации.

3.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на время проведения технических работ, предварительно уведомив об этом на Сайте или через официальные каналы проекта.

4. ОПЛАТА УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на Сайте https://vcnw.ru/. Цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Применяется цена, действовавшая на момент оплаты.

4.2. Оплата производится безналичным способом через доступных на Сайте платёжных провайдеров. Актуальная информация о способах оплаты и используемых платёжных провайдерах размещается на странице https://vcnw.ru/metod.html. При оплате через стороннего платёжного провайдера применяются также его условия в соответствующей части.

4.3. В связи с применением Исполнителем системы налогообложения «Налог на профессиональный доход» предоставление чеков регулируется ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ. Чеки формируются Исполнителем или уполномоченными платежными агентами и направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, в виде ссылки на документ. Заказчик обязан проверить папку «Спам». Неполучение чека по вине почтового сервиса не является основанием для возврата средств при надлежащем оказании услуги, но Исполнитель повторно направляет чек по запросу.

4.4. Оплата с использованием иностранных банковских карт возможна через платёжных провайдеров, поддерживающих такие операции. Исполнитель не гарантирует успешность платежа из-за ограничений со стороны банка-эмитента, платёжного провайдера или иных применимых ограничений. Все цены указаны в рублях РФ; при необходимости конвертация осуществляется по курсу и правилам банка и/или платёжного провайдера. Исполнитель не несёт ответственности за ограничения, устанавливаемые банком или платёжным провайдером, включая минимальную сумму платежа.

4.5. Порядок защитных действий от несанкционированных платежей в Республике Узбекистан

Для целей настоящего пункта под «Плательщиком» понимается Заказчик либо иное лицо, осуществляющее оплату услуг Исполнителя, а под «Банком» – банк-эмитент, банк-эквайер либо иная банковская или платежная организация, участвующая в проведении соответствующего Платежа.

4.5.1. Платеж признается санкционированным, если он совершен Плательщиком или лицом, имеющим надлежащие полномочия на совершение соответствующего Платежа, и не противоречит требованиям законодательства Республики Узбекистан.

Платеж также считается санкционированным при условии, что распоряжение Плательщика принято Банком и исполнено с соблюдением установленного порядка защитных действий от несанкционированных платежей.

4.5.2. Платеж признается несанкционированным, если он совершен с нарушением требований, указанных в пункте 4.5.1. Договора.

К несанкционированным Платежам также относятся Платежи, совершенные с использованием поддельных, утраченных, похищенных либо скомпрометированных платежных инструментов, а равно с использованием неправомерно полученных аутентификационных данных.

4.5.3. Процедуры обеспечения безопасности от несанкционированных Платежей, включая способы Авторизации и иные меры защиты, устанавливаются договорами, заключенными между участниками расчетов, и (или) правилами Платежных систем, в рамках которых осуществляется передача электронных платежных документов, и являются обязательными для Плательщика.

4.5.4. Плательщик обязуется самостоятельно принимать все разумные и достаточные меры по защите своих платежных инструментов, средств электронных платежей, аутентификационных данных, включая логины, пароли, PIN-коды, одноразовые коды подтверждения и иные средства идентификации, а также не допускать их передачи третьим лицам.

4.5.5. Все Платежи, совершенные с использованием корректных аутентификационных данных Плательщика и прошедшие процедуры Авторизации, предусмотренные Банком, законодательством Республики Узбекистан и (или) Платежными системами, признаются санкционированными, если иное не будет доказано в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

4.5.6. Банк не несет ответственности за несанкционированные Платежи, совершенные вследствие:

4.5.7. Плательщик обязуется незамедлительно уведомлять банк-эмитент о выявлении факта утраты платежного инструмента, компрометации аутентификационных данных либо подозрении на совершение несанкционированного Платежа. Платежи, совершенные до момента блокировки банком-эмитентом платежных инструментов Плательщика, считаются санкционированными.

4.5.8. Банк вправе применять дополнительные защитные меры, включая приостановление, ограничение либо отказ в проведении Платежей, в случае выявления признаков несанкционированных действий, без предварительного уведомления Плательщика, если такие меры направлены на предотвращение возможного ущерба Плательщику и (или) Банку.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Вся текстовая информация, графические изображения, программный код, дизайн и другие объекты, размещённые на Сайте, являются собственностью Исполнителя или законных правообладателей. Запрещается копирование, распространение, модификация без письменного разрешения законных правообладателей.

5.2. Исполнитель не претендует на права на товарные знаки Minecraft, Mojang, Microsoft. Использование этих знаков ограничено рамками добросовестного описания услуг и не вводит Заказчика в заблуждение относительно аффилиации.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия органов государственной власти, DDoS-атаки и иные события могут учитываться как обстоятельства непреодолимой силы только в случае, если в конкретной ситуации они отвечают указанным критериям и непосредственно препятствуют исполнению обязательства.

6.3. В части, в которой ограничение ответственности допускается законодательством Российской Федерации, ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретной услугой, ограничивается фактически причинёнными и документально подтверждёнными убытками. Настоящее положение не ограничивает права Заказчика и ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение не допускается законом.

6.4. В случае инициирования Заказчиком процедуры отмены или оспаривания платежа Исполнитель вправе предоставить банку или платёжному провайдеру сведения и документы, подтверждающие оформление заказа и надлежащее предоставление цифрового контента, а также временно ограничить доступ к спорному цифровому контенту до завершения рассмотрения спора. Реализация Заказчиком предусмотренных законом способов защиты своих прав сама по себе не является нарушением настоящего Договора.

6.5. Игровая учётная запись Заказчика может быть заблокирована администрацией проекта за нарушение Правил. Блокировка сама по себе не является основанием для возврата денежных средств за ранее предоставленный цифровой контент, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

7.2. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом, или передачи платёжным провайдерам в объёме, необходимом для обработки платежа.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Порядок и основания возврата денежных средств регулируются отдельным документом «Правила возврата», который является неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.2. После фактического предоставления цифрового контента денежные средства за предоставленный контент по общему правилу не возвращаются, за исключением случаев, когда право на отказ от цифрового продукта, возврат денежных средств или предъявление иных требований прямо предусмотрено применимым законодательством. Порядок и сроки возврата определяются Правилами возврата.

8.3. Претензии принимаются по электронной почте info@vanillaclouds.ru и рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Для рассмотрения обращения Исполнитель вправе запросить сведения и материалы, объективно необходимые для идентификации заказа и проверки обстоятельств обращения, включая идентификатор заказа или платежа, скриншоты и иные подтверждающие материалы.

8.4. Стороны вправе принять меры к досудебному урегулированию спора. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Исполнитель вправе изменять или дополнять условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, акцепт которых совершен после её вступления в силу. К ранее заключённым договорам применяется редакция оферты, действовавшая на момент их акцепта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.

9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечёт недействительности остальных положений.

10. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Сапрыкин Максим Андреевич
ИНН: 575109129793
ОГРНИП: 324570000030283
Электронная почта: info@vanillaclouds.ru
Сайт: https://vcnw.ru/

Дата редакции: 05.10.2026

Арт в подарок!

Получи уникальный арт в подарок за каждые потраченные 1000 рублей!

Подробнее